Risiko- og krisekommunikasjon med fokus på fugleinfluensa: Når åpenhet ikke er nok
Seniorrådgiver Knut I. Tønsberg i Sosial- og helsedirektoratets avdeling for kommunikasjon og dokumentasjon holder torsdag 01/12 nettverksforedrag om risiko- og krisekommunikasjon. Han vil spesielt ta for seg den dagsaktuelle trusselen om fugleinfluensa, et tema han jobber med til daglig.
Hvordan håndterer man problemet med at det alltid er informasjon som er taushetsbelagt og fortrolig? Hvordan beholde tillit når fortrolighet er nødvendig? Det finnes andre læresetninger enn åpenhet som er viktigere i risiko og krisekommunikasjon.
Tønsberg har erfaring fra bank og valutakrisene på 90-tallet, til tsunami og dagens muligheter for en pandemi i form av fugleinfluensa.
Han vil fortelle om hva han mener er viktige prinsipper for de som skal forberede seg til å drive risiko- og krisekommunikasjon. Deretter vil han bruke den dagsaktuelle trusselen vi står overfor i forbindelse med faren for fugleinfluensa i Norge.
Hvordan kan vi legge opp risikokommunikasjonen i forkant og hvordan kan vi drive krisekommunikasjonen hvis det verste skulle skje? Tønsberg ønsker gjerne innspill fra oss velutdannede informatører.